Termos e Condições

Bem-vindo à newlacasquette.com. Ao utilizar este website e efetuar uma compra, o cliente concorda com os seguintes Termos e Condições.

1. Informações Gerais

A newlacasquette.com é uma loja online dedicada à venda de sneakers e acessórios. Reservamo-nos o direito de atualizar conteúdos, preços e condições sem aviso prévio.

2. Encomendas

Ao realizar uma compra, o cliente confirma que todas as informações fornecidas são corretas. Após confirmação do pagamento, a encomenda entra em processamento.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços apresentados incluem IVA (quando aplicável)
  • Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no checkout do website

A loja reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de erro de preço ou falha técnica.

4. Política de Envio e Entregas

Os prazos de entrega variam conforme o tipo de artigo:

  • Artigos em stock nacional: entrega em 1 a 3 dias úteis
  • Maioria dos artigos: entre 8 a 12 dias úteis + 24 a 48 horas de preparação

Em situações excecionais:

  • Caso a encomenda seja extraviada durante o transporte, a responsabilidade é do fornecedor, sendo efetuado um novo envio sem custos adicionais
  • Nestes casos, o prazo de entrega será prolongado por um novo período equivalente ao inicialmente indicado
  • Encomendas para ilhas: podem demorar entre 14 a 21 dias úteis, em casos raros

Nota: Os prazos apresentados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos (logística, transportadoras, períodos de elevada procura, entre outros).

5. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções devem respeitar a política específica disponível no website. O cliente deverá cumprir os prazos e condições indicados.

6. Responsabilidade

A newlacasquette.com não se responsabiliza por:

  • Atrasos causados por transportadoras
  • Interrupções no website
  • Pequenas variações de cor ou detalhes dos produtos face às imagens apresentadas

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website (imagens, textos, logótipos) é propriedade da newlacasquette.com e não pode ser utilizado sem autorização.

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

9. Contacto

Para qualquer questão, o cliente poderá entrar em contacto através dos canais oficiais disponíveis no website newlacasquette.com.